komunikasi efektif rumah sakit Archives - Pelatihan Rumah Sakit - Pelatihan Rumah Sakit 2025 - Pelatihan Akreditasi Rumah Sakit - Diklat Rumah Sakit - Manajemen Rumah Sakit - Manajemen Diklat Rumah Sakit - Training Rumah Sakit

efektif efektif

PELATIHAN KHUSUS
“KOMUNIKASI EFEKTIF BERBASIS STANDAR MANAJEMEN KOMUNIKASI & EDUKASI”

Kepada Yth.
Direktur/Manajer Rumah Sakit, Ka. Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit, Admin & Staff Document Control Dept Rekam Medis Rumah Sakit,Team Akreditasi Rumah Sakit, Perwakilan Manajemen, Dept Sumber Daya Rumah Sakit

Saat ini keselamatan pasien telah menjadi isu di berbagai negara. Isu ini berkembang karena masih banyaknya Kejadian Sentinel, Kejadian tidak di harapkan (KTD), dan juga Kejadian Nyaris Cedera (KNC) yang terjadi di rumah sakit.

Hasil Root Cause Analysis terhadap 3548 Kejadian Sentinel sejak tahun 1995 – 2005 yang di lakukan oleh The Joint Commission, komunikasi merupakan akar masalah utama (70%) pada sentinel event yang di laporkan pada data base JCI.

Saat ini Standar Keselamatan Pasien dan Standar Manajemen Komunikasi & Edukasi mensyaratkan pelatihan komunikasi efektif antar Profesional Pemberi Asuhan (PPA), seperti kita ketahui bersama bahwa komunikasi merupakan pertukaran informasi antara dua orang, dua kelompok, atau dua unit pelayanan di rumah sakit. Komunikasi dapat di lakukan secara verbal dan juga tertulis, demikian pula dengan komunikasi yang di lakukan dengan bahasa tubuh, perilaku, dan juga nada bicara.

Komunikasi di antara petugas kesehatan merupakan hal penting untuk keselamatan pasien, khususnya saat transisi pelayanan perawatan pasien dari satu unit ke unit lain di rumah sakit. Informasi yang di sampaikan harus akurat sehingga kesinambungan asuhan keperawatan dapat berjalan dengan sempurna.

TUJUAN

Memahami komunikasi efektif di Pelayanan Kesehatan
Memahami komunikasi efektif dengan Masyarakat
Memahami komunikasi efetif saat Pendaftaran Rawat Inap
Memahami komunikasi efektif antar Profesional Pemberi Asuhan
Memahami komunikasi efektif saat Asesmen
Memahami komunikasi efektif saat Handover
Memahami komunikasi efektif saat Treatment
Memahami komunikasi efektif saat Discharge

MATERI

Overview Manajemen Komunikasi & Edukasi
Elemen Utama Komunikasi Efektif
Komunikasi Efektif dengan Masyarakat
Komunikasi Efektif saat Pendaftaran Rawat Inap
Komunikasi Efektif antar Profesional Pemberi Asuhan
Komunikasi Efektif saat Asesmen Pasien
Komunikasi Efektif saat Handover
Komunikasi Efektif saat Treatment
Komunikasi Efektif saat Discharge dan juga
Simulasi Komunikasi (diadakan hanya untuk inhouse)

METODE

1.Ceramah
2.Diskusi
3.Simulasi
4.Penyusunan Program

BIAYA & FASILITAS

Paket A Rp 5.500.000,- /peserta
Menginap di Grand Puri Saron Hotel MalioboroYogyakarta
(1 kamar/peserta) selama 3 hari 2 malam, konsumsi (makan pagi, makan siang, makan malam), Coffee break 2 kali sehari, sertifikat, Training kit, foto bersama dan juga sebuah tas eksklusif.

Paket B Rp 4.500.000,-/peserta
Tanpa Menginap di Hotel, Coffee break 2 kali sehari dengan makan siang di hotel selama 2 hari. Training kit, sertifikat, foto bersama dan juga sebuah tas eksklusif.

TEMPAT PENYELENGGARAAN: Grand Puri Saron Hotel (MALIOBORO)
Jl. Sosrowijayan No. 242 Yogyakarta

Telp/Fax : (0274) 4436844
WA : 082324284296/081228859896
E-mail : Pusatdiklat_konsultan@yahoo.co.id

Biaya Pelatihan ditransfer melalui Bank Mandiri Cabang Yogyakarta a/n. CV Pusat Diklat, No. Rek. : 137-00-1698692-5 atau dapat dibayar langsung pada saat registrasi.

Catatan :

Batas konfirmasi pendaftaran 3 hari sebelum hari pelaksanaan
MENERIMA PELATIHAN VIA ONLINE

JADWAL PELATIHAN 2026

JANUARI	FEBRUARI	MARET
05 – 07	02 – 04	02 – 04
19 – 21	12 – 14	12 – 14
29 – 31	26 – 28	26 – 28

APRIL	MEI	JUNI
06 – 08	07 – 09	04 – 06
16 – 18	18 – 20	15 – 17
27 – 29	28 – 30	25 – 27

JULI	AGUSTUS	SEPTEMBER
02 – 04	03 – 05	03 – 05
13 – 15	13 – 15	14 – 16
27 – 29	27 – 29	24 – 26

OKTOBER	NOVEMBER	DESEMBER
01 – 03	02 – 04	03 – 05
12 – 14	12 – 14	14 – 16
26 – 28	23 – 25	28 – 30

PELATIHAN KHUSUS
“KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DAN BIDAN”

Kepada Yth.
Direktur Rumah Sakit,Kabag. Organisasi RS. Kabag. Organisasi Sekretariat RS

Dengan Hormat,

Komunikasi adalah sarana utama dalam bertukar dan saling memberikan informasi. Komuniksi yang efektif antara perawat dan pasien sangat penting karena dapat menentukan hasil medis nantinya.

Komunikasi mempunyai tujuan untuk mempengaruhi orang lain agar mendapatkan informasi dan juga di gambarkan sebagai komunikasi yang memiliki kegunaan atau berguna (berbagi informasi, pemikiran, perasaan) dan juga komunikasi yang tidak memiliki kegunaan atau tidak berguna (menghambat/blok penyampaian informasi atau perasaan). Begitu pula dengan perawat di rumah sakit ataupun fasilitas kesehatan lainnya. Seorang perawat harus mempunyai keterampilan berkomunikasi untuk membangun suatu hubungan, baik itu hubungan yang kompleks maupun hubungan yang sederhana melalui sapaan atau hanya sekedar senyuman.

Tidak hanya komunikasi verbal saja, kemampuan komunikasi non verbal juga harus di kuasai oleh perawat. Adapun komunikasi dalam keperawatan di sebut dengan komunikasi terapeutik yang merupakan kemampuan atau keterampilan perawat untuk membantu klien beradaptasi terhadap stres, mengatasi gangguan psikologis dan juga belajar bagaimana berhubungan dengan orang lain (Northouse, 1998).

Sehubungan dengan hal semua diatas, maka kami dari Pusat Diklat bersama para Pakar dan Narasumber yang berkompeten akan mengadakan PELATIHAN KHUSUS : “KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DAN BIDAN”, yang di selenggarakan pada:

Tujuan

Peserta dapat menyajikan informasi kesehatan yang akurat sehingga bisa menjadi Acuan dalam pengambilan keputusan.
Untuk meningkatkan kualitas tenaga perekam medis dan juga kesehatan pada sarana pelayanan kesehatan sehingga mampu melakukan pengumpulan data secara komunikatif.
Peserta mampu melakukan pendataan secara benar dan melakukan analisis sederhana, sehingga dapat menjadi sumber informasi dalam menghasilkan informasi kesehatan yang akurat.
Peserta mampu mengidentifikasi informasi yang berguna bagi manajemen dari hasil pengolahan rekam medis secara optimal.
Memahami aspek hukum rekam medis dan juga Penerapan informed consent di rumah sakit.

METODE

1.Ceramah
2.Diskusi
3.Simulasi
4.Penyusunan Program

BIAYA & FASILITAS

Paket A Rp 5.500.000,- /peserta
Menginap di Grand Puri Saron Hotel MalioboroYogyakarta (1 kamar/peserta) selama 3 hari 2 malam, konsumsi (makan pagi, makan siang, makan malam), Coffee break 2 kali sehari, sertifikat, Training kit, foto bersama dan juga sebuah tas eksklusif.

TEMPAT PENYELENGGARAAN: Grand Puri Saron Hotel (MALIOBORO)
Jl. Sosrowijayan No. 70 Yogyakarta

Telp/Fax : (0274) 4436844
WA : 082324284296/081228859896
E-mail : Pusatdiklat_konsultan@yahoo.co.id

Biaya Pelatihan ditransfer melalui Bank Mandiri Cabang Yogyakarta a/n. CV Pusat Diklat, No. Rek. : 137-00-1698692-5 atau dapat dibayar langsung pada saat registrasi.

Catatan :

Batas konfirmasi pendaftaran 3 hari sebelum hari pelaksanaan
MENERIMA PELATIHAN VIA ONLINE

JADWAL PELATIHAN 2026

JANUARI	FEBRUARI	MARET
05 – 07	02 – 04	02 – 04
19 – 21	12 – 14	12 – 14
29 – 31	26 – 28	26 – 28

APRIL	MEI	JUNI
06 – 08	07 – 09	04 – 06
16 – 18	18 – 20	15 – 17
27 – 29	28 – 30	25 – 27

JULI	AGUSTUS	SEPTEMBER
02 – 04	03 – 05	03 – 05
13 – 15	13 – 15	14 – 16
27 – 29	27 – 29	24 – 26

OKTOBER	NOVEMBER	DESEMBER
01 – 03	02 – 04	03 – 05
12 – 14	12 – 14	14 – 16
26 – 28	23 – 25	28 – 30

Kategori: komunikasi efektif rumah sakit

Pelatihan Komunikasi Efektif Berbasis Standar Manajemen Komunikasi & Edukasi

TUJUAN

BIAYA & FASILITAS

JADWAL PELATIHAN 2026

Pelatihan Komunikasi Terapeutik Perawat Dan Bidan

METODE

JADWAL PELATIHAN 2026