Februari 9, 2026 - Pelatihan Rumah Sakit - Pelatihan Rumah Sakit 2025 - Pelatihan Akreditasi Rumah Sakit - Diklat Rumah Sakit - Manajemen Rumah Sakit - Manajemen Diklat Rumah Sakit - Training Rumah Sakit

Pelatihan Service Excellent & Handling Customer Complaint

Februari 9, 2026Februari 11, 2026 pusatdiklatnasional

PEATIHAN KHUSUS
“SERVICE EXCELLENT & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT”

Kepada Yth.
Direktur RS, Perawat pelaksana di Puskesmas Rawat Inap, Perawat pelaksana Di Rumah Sakit, Semua pihak yang terlibat lainya.

Pelayanan pelanggan menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin ketatnya persaingan bisnis membuat para pelaku bisnis bersaing dalam pelayanan terhadap pelanggannya. Untuk memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan sebaik-baiknya, maka perlu pemahaman tentang bagaimana teknik-teknik pelayanan pelanggan. Setiap personil di semua tingkatan dalam perusahaan harus memahami secara tepat bagaimana melayani pelanggan. Melalui proses pembelajaran ini para peserta dilatih untuk memahami siapa pelanggan mereka, apa kebutuhan pelanggan mereka, dan juga bagaimana melayani dan juga memberikan kepuasan kepada pelanggan.

Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan juga perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan pelanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian customer service.

Peningkatan kualitas layanan seharusnya secara kontinyu diupayakan oleh seluruh karyawan. Salah satu faktor dalam peningkatan kepuasan pelanggan adalah penanganan komplain pelangan. Untuk mengembangkan organisasi yang berorientasi pada kepuasan pelanggan (service excellence), keterampilan menangani komplain pelanggan merupakan keterampilan yang sangat penting. Dalam pelatihan ini akan dibahas bagaimana meningkatkan keahlian peserta menjadi customer service yang handal dan juga menangani komplain pelanggan.

Sehubungan dengan hal semua diatas, maka kami dari Pusat Diklat bersama para Pakar dan Nara sumber yang berkompetenakan mengadakan PELATIHAN KHUSUS : “SERVICE EXCELLENT & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT”

TUJUAN

Pelatihan ini akan menyajikan pemahaman tentang bagaimana teknik-teknik melakukan pelayanan yang prima kepada pelanggan dan juga memberikan pelayanan agar pelanggan mendapatkan kepuasan.
Pelatihan ini juga membekali peserta dengan kemampuan tentang kemampuan secara kepribadian agar dapat menjadi lebih bersahabat dan menyenangkan, sehingga pelanggan dapat merasa nyaman dan juga menjadi pelanggan loyal serta fanatik.
Selain itu, pelatihan ini juga akan membahas bagaimana cara menghadapi kompalin pelanggan dan menjadi komplain tersebut sebuah alat untuk meningkatkan pelayanan.

MATERI

Kebijakan Dinas Kesehatan Dalam Peningkatan Mutu Tenaga Kesehatan
Konsep Mutu Dalam Pelayanan Kesehatan
Pelayanan Prima Dalam Keperawatan
Peran PPNI dalam Peningkatan Kualitas Tenaga Keperawatan
Membangun Pribadi Caring Perawat
Teknik menganalisa komplain dan menjadikan komplain sebagai proses pengembangan pelayanan
Kesadaran Intrapersonal dalam hubungan Interpersonal Perawat Klien (Menjadi Perawat yang Paripurna)
Komunikasi Terapeutik dalam pelayanan keperawatan
Handling Complaints and custumer retention in organization
Aplikasi Psikoneuroimunologi (PNI) dalam pelayanan keperawatan
Sistem Pemberian Pelayanan Keperawatan Profesional (SP2KP)
Perilaku Asertif dalam pelayanan keperawatan

METODE BIMTEK

Ceramah
Diskusi
Simulasi
Penyusunan Program

BIAYA & FASILITAS

Paket A Rp 5.500.000,- /peserta
Menginap di Grand Puri Saron Hotel MalioboroYogyakarta (1 kamar/peserta) selama 3 hari 2 malam, konsumsi (makan pagi, makan siang, makan malam), Coffee break 2 kali sehari, sertifikat, Training kit, foto bersama dan juga sebuah tas eksklusif.

Paket B Rp 4.500.000,-/peserta
Tanpa Menginap di Hotel, Coffee break 2 kali sehari dengan makan siang di hotel selama 2 hari. Training kit, sertifikat, foto bersama dan juga sebuah tas eksklusif.

TEMPAT PENYELENGGARAAN: Grand Puri Saron Hotel (MALIOBORO)
Jl. Sosrowijayan No. 70 Yogyakarta

Telp/Fax : (0274) 4436844
WA : 082324284296/081228859896
E-mail : Pusatdiklat_konsultan@yahoo.co.id

Biaya Pelatihan ditransfer melalui Bank Mandiri Cabang Yogyakarta a/n. CV Pusat Diklat, No. Rek. : 137-00-1698692-5 atau dapat dibayar langsung pada saat registrasi.

Catatan :

Batas konfirmasi pendaftaran 3 hari sebelum hari pelaksanaan
MENERIMA PELATIHAN VIA ONLINE

JADWAL PELATIHAN 2026

JANUARI	FEBRUARI	MARET
05 – 07	02 – 04	02 – 04
19 – 21	12 – 14	12 – 14
29 – 31	26 – 28	26 – 28

APRIL	MEI	JUNI
06 – 08	07 – 09	04 – 06
16 – 18	18 – 20	15 – 17
27 – 29	28 – 30	25 – 27

JULI	AGUSTUS	SEPTEMBER
02 – 04	03 – 05	03 – 05
13 – 15	13 – 15	14 – 16
27 – 29	27 – 29	24 – 26

OKTOBER	NOVEMBER	DESEMBER
01 – 03	02 – 04	03 – 05
12 – 14	12 – 14	14 – 16
26 – 28	23 – 25	28 – 30

hospital by laws rumah sakit, hospital by laws terbaru, hospital bylaws, Hospital Bylaws Di Rumah Sakit, hospital bylaws pdf

Pelatihan Penyusunan Statuta Rumah Sakit (HOSPITAL BY LAWS)

Februari 9, 2026Februari 11, 2026 pusatdiklatnasional

PELATIHAN KHUSUS
“PENYUSUNAN STATUTA RUMAH SAKIT (HOSPITAL BY LAWS)”

Kepada Yth.
Direktur/Manajer Rumah Sakit, Ka. Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit, Admin & Staff Document Control Dept Rekam Medis Rumah Sakit,Team Akreditasi Rumah Sakit, Perwakilan Manajemen, Dept Sumber Daya Rumah Sakit

Tuntutan perkembangan bisnis saat ini, menuntut Rs agar senantiasa siap dengan manajemen yang handal dan juga prima yaitu atas dasar suatu statuta (bylaws) konstitusi Rs. Adanya statuta di rumah sakit saat ini, kedepanya tidak hanya untuk sekedar kepentingan melainkan tuntutan kedepan Rs akan wajib harus memiliki satuta (bylaws) oleh regulasi berwenang. Tentunya hal ini merupakan bentuk komitmen Rs dalam menunjukkan kepastian hukum dalam penyelenggaraan jasa pelayanan kesehatannya. Selain itu juga saat ini, kendala yang kerap di hadapi Rs yaitu, pada umumnya rumah sakit masih mengalami kesulitan dalam menyusun statuta (bylaws) karena kurangnya pengetahuan maupun adanya persepsi yang salah terhadap statuta Rs.

TUJUAN Statuta (bylaws)

Memberikan pengetahuan dan juga pemahaman kepada peserta terhadap konsep kinerja bagian SDM di Rs
Mampu memahami dan mengeluarkan kebijakan, serta mampu melakukan penilaian kerja di bagian SDM Rs.
Peserta mampu memahami teori, konsep, menyusun dan juga implementasi sistem remunerasi SDM RS

MATERI

Konsep dan prinsip dasar kinerja manajemen
Beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja manajemen
Indikator utama dan kuncian kinerja rumah sakit, SDM dan seluruh unit kerja dirumah sakit
Strategi penilaian dan pengembangan kinerja SDM rumah sakit
Aplikasi dan evaluasi hasil penilaian kerja SDM di rumah sakit
Konsep dasar dan rugulasi remunerasi dalam pengelolahan SDM
Strategi penyusunan remunerasi sistem I: tujuan, kebijakan, persyaratan, jenis remunerasi, karakteristik sistem remunerasi yang baik
Strategi penyusunan remunerasi sistem II (medis dan non medis): Jobs Analysis, Job Clasifikasi Class job, Patokan besaran nilai Remunerasi, tunjangan dan jaiminan, serta fasilitas.

METODE PELATIHAN Statuta (bylaws)

Ceramah
Diskusi
Simulasi
Penyusunan Program

BIAYA & FASILITAS

Paket A Rp 5.500.000,- /peserta
Menginap di Grage Bussines Hotel MalioboroYogyakarta
(1 kamar/peserta) selama 3 hari 2 malam, konsumsi (makan pagi, makan siang, makan malam), Coffee break 2 kali sehari, sertifikat, Training kit, foto bersama dan sebuah tas eksklusif.

Paket B Rp 4.500.000,-/peserta
Tanpa Menginap di Hotel, Coffee break 2 kali sehari dengan makan siang di hotel selama 2 hari. Training kit, sertifikat, foto bersama dan sebuah tas eksklusif.

TEMPAT PENYELENGGARAAN: Grage Bussines Hotel (MALIOBORO)
Jl. Sosrowijayan No. 70 Yogyakarta

Telp/Fax : (0274) 4436844
WA : 082324284296/081228859896
E-mail : Pusatdiklat_konsultan@yahoo.co.id

Biaya Pelatihan ditransfer melalui Bank Mandiri Cabang Yogyakarta a/n. CV Pusat Diklat, No. Rek. : 137-00-1698692-5 atau dapat dibayar langsung pada saat registrasi.

Catatan :

Batas konfirmasi pendaftaran 3 hari sebelum hari pelaksanaan
MENERIMA PELATIHAN VIA ONLINE

JADWAL PELATIHAN 2026

JANUARI	FEBRUARI	MARET
05 – 07	02 – 04	02 – 04
19 – 21	12 – 14	12 – 14
29 – 31	26 – 28	26 – 28

APRIL	MEI	JUNI
06 – 08	07 – 09	04 – 06
16 – 18	18 – 20	15 – 17
27 – 29	28 – 30	25 – 27

JULI	AGUSTUS	SEPTEMBER
02 – 04	03 – 05	03 – 05
13 – 15	13 – 15	14 – 16
27 – 29	27 – 29	24 – 26

OKTOBER	NOVEMBER	DESEMBER
01 – 03	02 – 04	03 – 05
12 – 14	12 – 14	14 – 16
26 – 28	23 – 25	28 – 30

pelatihan remunerasi, Remunerasi, Remunerasi RSUD, remunerasi rumah sakit

Pelatihan Penyusunan Sistem Remunerasi Rumah Sakit 2026

Februari 9, 2026Februari 11, 2026 pusatdiklatnasional

PELATIHAN KHUSUS
“PENYUSUNAN SISTEM REMUNERASI”

Kualitas sumber daya manusia bagi rumah sakit adalah yang utama dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Apalagi saat ini Sistem Jaminan Kesehatan Nasional 2014 telah di terapkan yang berimplikasi pada sistem penghitungan beban kerja dan juga jumlah tenaga, sistem penilaian kinerja serta sistem remunerasi. Adanya perubahan sistem pembiayaan tersebut otomastis berdampak pada mekanisme serta formula pemberian kompensasi kepada SDM di rumah sakit. Kompensasi tersebut di berikan berdasar perhitungan yang di peroleh berdasar beban kerja dan juga kinerja SDM. Ditambah lagi adanya Peraturan Pemerintah No 46 tahun 2011 tentang Penilaian Prestasi Kerja PNS maka remunerasi bagi SDM di rumah sakit sangat diperlukan.

Oleh karena itu, untuk meningkatkan kemampuan dan juga keterampilan dalam meningkatkan kemampuan manajemen rumah sakit dalam menyusun sistem remunerasi untuk meningkatkan komitmen SDM sehingga mampu meningkatkan kinerja, mutu layanan dan juga daya saing rumah sakit.

Sehubungan dengan hal semua diatas, maka kami dari PUSAT DIKLAT bersama para Pakar dan juga Nara sumber yang berkompetenakan mengadakan PELATIHAN KHUSUS : ” PENYUSUNAN SISTEM REMUNERASI”

Tujuan

Mampu Meningkatkan Kemampuan Dan Juga Keterampilan Dalam Meningkatkan Kemampuan Manajemen Rumah Sakit Dalam Menyusun Sistem Remunerasi Untuk Meningkatkan Komitmen SDM Sehingga Mampu Meningkatkan Kinerja, Mutu Layanan Dan Juga Daya Saing Rumah Sakit.

Materi

Introductionn : sisitem remunerasi SDM
Visi dan misis serta rencana strategis rumah sakit
Kebijakan strategi dan tujuan sistem remunerasi dan membahas KMK no. 625/2010 tentang pedoman penyusunan remunerasi pegawai BLU rumah sakit
Remunerasi Sebagai Motivasi Dalam Meningkatkan Kinerja,
Teknik Mendesign Sistem Remunerasi Profesional medis dan non medis rumah sakit

Metdoe penentuan target, perumusan indikatorkinerja induvidu dan indikator kinerja unit
Pembuatan analisa jabatan dengan instrument JAQ (job analysis quesonnaire)
Menyusun sistem remunerasi dalam kontak akuntabilitas dan juga keterkaitan antar sistem
Penyusunan dokumen usulan/proposal sistem remunerasi rumah sakit
Analisa remunerasi
Pembuatan evaluasi jabatan (job value) dengan faktor penimbang (compasible factor) dan juga penentuan nilai jabatan

6. Praktik Menyusun dan Menghitung Remunerasi Rumah Sakit.

7. Simulasi mendesign dan juga meredesign, serta membuat model sistem remunerasi profesional medis dan non medis rumah sakit.

METODE BIMTEK

Ceramah
Diskusi
Simulasi
Penyusunan Program

BIAYA & FASILITAS

TEMPAT PENYELENGGARAAN: Grand Puri Saron Hotel (MALIOBORO)
Jl. Sosrowijayan No. 70 Yogyakarta

Telp/Fax : (0274) 4436844
WA : 082324284296/081228859896
E-mail : Pusatdiklat_konsultan@yahoo.co.id

Biaya Pelatihan ditransfer melalui Bank Mandiri Cabang Yogyakarta a/n. CV Pusat Diklat, No. Rek. : 137-00-1698692-5 atau dapat dibayar langsung pada saat registrasi.

Catatan :

Batas konfirmasi pendaftaran 3 hari sebelum hari pelaksanaan
MENERIMA PELATIHAN VIA ONLINE

JADWAL PELATIHAN 2026

JANUARI	FEBRUARI	MARET
05 – 07	02 – 04	02 – 04
19 – 21	12 – 14	12 – 14
29 – 31	26 – 28	26 – 28

APRIL	MEI	JUNI
06 – 08	07 – 09	04 – 06
16 – 18	18 – 20	15 – 17
27 – 29	28 – 30	25 – 27

JULI	AGUSTUS	SEPTEMBER
02 – 04	03 – 05	03 – 05
13 – 15	13 – 15	14 – 16
27 – 29	27 – 29	24 – 26

OKTOBER	NOVEMBER	DESEMBER
01 – 03	02 – 04	03 – 05
12 – 14	12 – 14	14 – 16
26 – 28	23 – 25	28 – 30

bimtek manajemen rawat inap rumah sakit, manajemen rawat inap rumah sakit, pelatihan manajemen rawat inap, Pelatihan Manajemen Unit Rawat Inap Rumah Sakit Berbasis Lean, training manajemen rawat inap

Pelatihan Manajemen Rawat Inap Rumah Sakit Berbasis Lean 2026

Februari 9, 2026Februari 11, 2026 pusatdiklatnasional

PELATIHAN KHUSUS
“MANAJEMEN UNIT RAWAT INAP RUMAH SAKIT BERBASIS LEAN”

Kepada Yth. Direktur/ Wakil Direktur Rumah Sakit, Dokter Rumah Sakit, Perawat Rumah Sakit, Kepala Perawat Rumah sakit/ Penanggung Jawab Bangsal, Perawat Fungsional Yang Siap Untuk Menjadi Kepala Bangsal, Perawat Duty, Atau Penanggung Jawab Melakukan Pengelolaan Pelayanan Keperawatan

Penilaian kualitas layanan unit rawat inap mengandung 6 indikator: rasa sayang, hubungan dekat, perawatan pribadi, reduksi ketidakpastian dan juga kehandalan (Koerner, 2000). Semua indikator tersebut menunjukan kepemimpinan suportif dari perawat (Rantamiasih, 2012). Kepuasan pasien atas pelayanan rawat inap tidak saja mencakup kepuasan atas pelayanan perawat. Pelayanan dokter misalnya juga merupakan indikator bagi kepuasan pasien.

Terdapat alat ukur yang di sebut patient judgement system (PJS) untuk menilai kepuasan pasien rawat inap (Aday, 2005). Ketersediaan obat merupakan masalah yang banyak ditemui di unit rawat inap (AHRP, 2009). Pasien seringkali mengeluhkan sulitnya mendapatkan kamar untuk rawat inap di rumah sakit.

Petugas adminision memberikan alasan kamar masih penuh, atau andaipun ada kamar maka pasien di minta menunggu beberapa jam untuk bisa masuk ke kamar tersebut. Akibat pasien lamanya menunggu, kadang terjadi kejadian yang tidak di harapkan. Misalnya kondisi pasien yang makin memburuk atau bahkan meninggal karena terlambat mendapat penanganan yang semestinya, dan juga kurangnya pemantauan perkembangan kondisi penyakitnya. Bahkan lamanya pasien menunggu ini dialami pula oleh pasien rawat inap yang sudah di bolehkan pulang. Mereka harus menunggu selama ber jam-jam untuk mengurus proses administrasi pemulangan. Sering di jumpai juga pasien harus menunggu lama sekali untuk mendapatkan keputusan boleh pulang dari dokter, karena dokternya visit pada waktu yang tidak bisa di pastikan. Semua permasalahan ini akan di bahas dan di carikan solusinya melalui pendekatan Metode Lean. Selain itu akan di ajarkan pula standarisasi penataan ruangan di kamar rawat inap, sehingga para pimpinan dapat mendeteksi kesalahan dalam waktu hitungan 5 detik.

TUJUAN

Setelah pelatihan ini, para peserta akan memahami dasar-dasar penggunaan instrumen lean untuk menciptakan nilai tambah (value added), mengidentifikasi dan juga menghilangkan pemborosan (waste) di unit rawat inap. Secara khusus peserta akan mampu:

Mengelola pengaturan kamar rawat inap dengan lebih efektif.
Mengelola kamar rawat inap secara terstandarisasi dengan 5-S dan manajemen visual (visual control).
Mengurangi pemborosan waktu tunggu pemulangan pasien (patient discharge) dengan perbaikan proses (cellular flow) dan pengembangan pemetaan nilai (value stream mapping).
Menerapkan manajemen pelayanan keperawatan profesional (MPKP).

MATERI

Peran Fungsi Kepala Ruangan Sebagai Perawat Manajer Level 1
Perencanaan Operasional Unit Rawat Inap
Pengelolaan SDM Unit Rawat Inap
Pengelolaan SDM Unit Rawat Inap Masa Covid
Pengorganisasian : Implementasi Metode Penugasan dalam Pmberian Asuhan Keperawatan
Kepemimpinan dalam Unit Rawat Inap
Supervisi Klinik Keperawatan
Manajemen Mutu Asuhan Keperawatan dan Indikator Mutu Sensitif

METODE BIMTEK

Ceramah
Diskusi
Simulasi
Penyusunan Program

BIAYA & FASILITAS

TEMPAT PENYELENGGARAAN: Grand Puri Saron Hotel (MALIOBORO)
Jl. Sosrowijayan No. 70 Yogyakarta

Telp/Fax : (0274) 4436844
WA : 082324284296/081228859896
E-mail : Pusatdiklat_konsultan@yahoo.co.id

Biaya Pelatihan ditransfer melalui Bank Mandiri Cabang Yogyakarta a/n. CV Pusat Diklat, No. Rek. : 137-00-1698692-5 atau dapat dibayar langsung pada saat registrasi.

Catatan :

Batas konfirmasi pendaftaran 3 hari sebelum hari pelaksanaan
MENERIMA PELATIHAN VIA ONLINE

JADWAL PELATIHAN 2026

JANUARI	FEBRUARI	MARET
05 – 07	02 – 04	02 – 04
19 – 21	12 – 14	12 – 14
29 – 31	26 – 28	26 – 28

APRIL	MEI	JUNI
06 – 08	07 – 09	04 – 06
16 – 18	18 – 20	15 – 17
27 – 29	28 – 30	25 – 27

JULI	AGUSTUS	SEPTEMBER
02 – 04	03 – 05	03 – 05
13 – 15	13 – 15	14 – 16
27 – 29	27 – 29	24 – 26

OKTOBER	NOVEMBER	DESEMBER
01 – 03	02 – 04	03 – 05
12 – 14	12 – 14	14 – 16
26 – 28	23 – 25	28 – 30

manajemen triage di igd, Manajemen Triase, Manajemen Triase Rumah Sakit, Pelatihan Manajemen Triase, Triase IGD, Triase IGD Kemenkes, Triase IGD Rumah Sakit

Pelatihan Manajemen Triase Rumah Sakit 2026

Februari 9, 2026Februari 11, 2026 pusatdiklatnasional

PELATIHAN KHUSUS
“MANAJEMEN TRIASE RUMAH SAKIT”

Intalasi Gawat Daurat (IGD) rumah sakit adalah salah satu bagian di rumah sakit yang menyediakan bantuan awal untuk pasien yang sakit dan cedera, yang dapat terjadi. Kementerian Kesehatan telah mengeluarkan pernyataan tentang Standar Instalasi Gawat Darurat (IGD) Rumah Sakit yang tertuang dalam Kepmenkes RI No. 856 / Menkes / SK / IX / 2009 untuk menetapkan standarisasi pelayanangawat darurat di rumah sakit. Guna meningkatkan kualitas IGD di Indonesia perlu komitmen Pemerintah Daerah untuk membantu Pemerintah dengan memberikan informasi kepada mereka bahwa dalam penanganan kegawat daruratan dan penyelamatan nyawa tidak bisa dilakukan selama 5 menit sebelum masukke IGD. Triase adalah sistem pembagian klien berdasarkan beratringannya kondisi klien atau kegawatanya yang membutuhkan tindakan segera.

Dalam triage, perawat dan juga dokter memiliki batasan waktu (response time) untuk mengkaji keadaan dan memberikan intervensi yang cepatnya yaitu<10 menit. Istilah-istilah yang lazim digunakan untuk mengembangkan konsep-konsep pengkajian yang cepat dan juga terfokus dengan cara-cara yang memungkinkan sumberdaya manusia, peralatan dan juga fasilitas yang paling efisien untuk hampir 100 juta orang yang diperlukan di Instalasi Gawat Darurat (IGD) setiap tahun (Pusponegoro, 2010).

TUJUAN

Meningkatnya pengetahuan dan pemahaman dalam melakukan triase pada korban bencana dan juga musibah massal maupun dalam pelayanan rutin di IGD.

MATERI

Pendahuluan: Tujuan, Prinsip, Metode dan juga Tahapan Triage
Sistem tingkat kadaruratan Triage
Kategori, Skala dan Golongan Triage
Tipe-tipe Triage di RumahSakit
Klasifikasi Triage Berdasarkan Kasus
Manajemen Gawat Darurat
Prinsip Manajemen Gawat Darurat
Kesiapan Dalam Gawat Darurat
Urutan Pertolongan Dalam Keadaan Gawat Darurat

METODE BIMTEK

Ceramah
Diskusi
Simulasi
Penyusunan Program

BIAYA & FASILITAS

TEMPAT PENYELENGGARAAN: Grand Puri Saron Hotel (MALIOBORO)
Jl. Sosrowijayan No. 70 Yogyakarta

Telp/Fax : (0274) 4436844
WA : 082324284296/081228859896
E-mail : Pusatdiklat_konsultan@yahoo.co.id

Biaya Pelatihan ditransfer melalui Bank Mandiri Cabang Yogyakarta a/n. CV Pusat Diklat, No. Rek. : 137-00-1698692-5 atau dapat dibayar langsung pada saat registrasi.

Catatan :

Batas konfirmasi pendaftaran 3 hari sebelum hari pelaksanaan
MENERIMA PELATIHAN VIA ONLINE

JADWAL PELATIHAN 2026

JANUARI	FEBRUARI	MARET
05 – 07	02 – 04	02 – 04
19 – 21	12 – 14	12 – 14
29 – 31	26 – 28	26 – 28

APRIL	MEI	JUNI
06 – 08	07 – 09	04 – 06
16 – 18	18 – 20	15 – 17
27 – 29	28 – 30	25 – 27

JULI	AGUSTUS	SEPTEMBER
02 – 04	03 – 05	03 – 05
13 – 15	13 – 15	14 – 16
27 – 29	27 – 29	24 – 26

OKTOBER	NOVEMBER	DESEMBER
01 – 03	02 – 04	03 – 05
12 – 14	12 – 14	14 – 16
26 – 28	23 – 25	28 – 30

analisis beban kerja rumah sakit, Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja, analisis jabatan rumah sakit, pelatihan analisis beban kerja, pelatihan analisis jabatan, pelatihan anjab

Pelatihan Analisis Jabatan (ANJAB), Analisis Beban Kerja (ABK) Dan Evaluasi Jabatan

Februari 9, 2026Februari 11, 2026 pusatdiklatnasional

PELATIHAN KHUSUS
“ANALISIS JABATAN (ANJAB), ANALISIS BEBAN KERJA (ABK) DAN EVALUASI JABATAN”

Kepada Yth.
Kabag. Organisasi PEMDA, Kabag. Organisasi Sekretariat DPRD, Kepala Kantor Semua SKPD.

Dengan Hormat,
Untuk Bimtek Analisis Jabatan dan juga Manajemen Penilaian Kinerja Individu/PNS Seiring makin kokohnya desentralisasi dan juga otonomi daerah maka di perlukan peningkatan kapasitas pemerintah daerah yang memadai dan juga salah satu komponen peningkatan kapasitas di daerah adalah Pengembangan SDM atau Diklat bagi pejabat struktural di daerah. Untuk itu suatu analisis jabatan atau analisis pekerjaan sangat di perlukan untuk menempatkan pegawai yang tepat dengan diskripsi pekerjaannya. Analisis jabatan merupakan proses pengumpulan, pencatatan, pengolahan dan juga pengkajian data jabatan menjadi informasi jabatan dalam rangka pendaya gunaan aparatur pemerintah. Dalam rangka peningkatan kapasitas aparatur pemerintah kami mengundang bapak/ibu untuk hadir dan juga mengikuti Bimtek Analisis Jabatan dan Manajemen Penilaian Kinerja Individu/PNS dan Aplikasinya Sebagai Penilaian Akumulasi Kinerja SKPD/Lembaga/Instansi Pemerintah Berdasarkan Peraturan Kepala BKN No. 01 Tahun 2013

Sehubungan dengan hal semua di atas, maka kami dari PUSAT DIKLAT bersama para Pakar dan Narasumber yang berkompeten akan mengadakan PELATIHAN KHUSUS :“ANALISIS JABATAN (ANJAB), ANALISIS BEBAN KERJA (ABK) DAN EVALUASI JABATAN.”

TUJUAN BIMTEK

Untuk memberikan bekal pengetahuan yang memadai tentang penyusunan evaluasi jabatan berdasarkan PERKA BKN no 21 tahun 2011 dan juga untuk membangun sharing dan pemikiran secara interaktif berdasarkan pengetahuan dan juga pengalaman para peserta.

MATERI

Pedoman Analisis Jabatan
Pedoman Analisis Beban Kerja
Pedoman Evaluasi Jabatan
Penyusunan Program
Studi Kasus

METODE

Ceramah
Diskusi
Simulasi
Penyusunan Program

BIAYA & FASILITAS

TEMPAT PENYELENGGARAAN: Grand Puri Saron Hotel (MALIOBORO)
Jl. Sosrowijayan No. 70 Yogyakarta

Telp/Fax : (0274) 4436844
WA : 082324284296/081228859896
E-mail : Pusatdiklat_konsultan@yahoo.co.id

Biaya Pelatihan ditransfer melalui Bank Mandiri Cabang Yogyakarta a/n. CV Pusat Diklat, No. Rek. : 137-00-1698692-5 atau dapat dibayar langsung pada saat registrasi.

Catatan :

Batas konfirmasi pendaftaran 3 hari sebelum hari pelaksanaan
MENERIMA PELATIHAN VIA ONLINE

JADWAL PELATIHAN 2026

JANUARI	FEBRUARI	MARET
05 – 07	02 – 04	02 – 04
19 – 21	12 – 14	12 – 14
29 – 31	26 – 28	26 – 28

APRIL	MEI	JUNI
06 – 08	07 – 09	04 – 06
16 – 18	18 – 20	15 – 17
27 – 29	28 – 30	25 – 27

JULI	AGUSTUS	SEPTEMBER
02 – 04	03 – 05	03 – 05
13 – 15	13 – 15	14 – 16
27 – 29	27 – 29	24 – 26

OKTOBER	NOVEMBER	DESEMBER
01 – 03	02 – 04	03 – 05
12 – 14	12 – 14	14 – 16
26 – 28	23 – 25	28 – 30